Doprava a platba
Doprava zdarma. Plné velikosti na objednávku, Travel Luxe skladem.
- Doprava zdarma
- Bez minimální hodnoty objednávky, bez podmínek. Doručujeme do všech zemí Evropské unie.
- Vyrábíme na objednávku
- Kosmetiku mícháme ručně v malých šaržích. Objednávku odesíláme do 3 pracovních dnů od přijetí platby. Cestovní sada Travel Luxe je skladem.
- Doručení
- V České republice zpravidla do 1–2 pracovních dnů od odeslání, v ostatních zemích EU do 3–7 pracovních dnů. Sledovací číslo posíláme e-mailem.
- Platba
- Platební kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay nebo Google Pay přes zabezpečenou bránu Stripe. Údaje o kartě k nám nikdy nedorazí.
- Vrácení
- Do 14 dnů od převzetí můžete oznámit odstoupení bez udání důvodu. Výjimka se týká zboží s porušeným hygienickým zapečetěním, které z důvodu ochrany zdraví či hygieny není vhodné vrátit. Zboží odešlete zpět do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení hradí kupující.
Úplné podmínky vrácení → - Reklamace
- S reklamací napište na info@joliorigins.cz a popište závadu. Pomůže číslo objednávky a fotografie. Práva z vadného plnění a postup najdete v obchodních podmínkách.